Hinweise zum Widerruf
Die Angaben zu Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse sind verpflichtend. Sobald Ihr
Widerruf vermerkt ist, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung, welche Ihre
Angaben und auch das Datum und den Zeitpunkt enthält, zu dem der Widerruf
gespeichert worden ist.
Zu jeder Bestellung verschickt RoboVisor eine Auftragsbestätigung per E-Mail, welche
die Auftragsnummer enthält. Die Angabe der Auftragsnummer ist nicht
zwingend erforderlich, hilft uns aber bei der Suche nach der dazugehörenden Rechnung.
Die Angaben zu Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und der Auftragsnummer der Bestellbestätigung
sind nicht unbedingt ausreichend, um die Bestellung aufzufinden. Zum Beispiel kann die
Bestellbestätigung gelöscht worden sein und Sie kennen die Auftragsnummer nicht, wohl aber
welches Handelssystem Sie bestellt hatten. Bitte verwenden Sie in solchen Fällen das
Texteingabefeld Weitere Angaben, falls erforderlich, um fehlende Angaben zu ergänzen.